A través del portal de impuestos vehiculares de Antioquia, el usuario puede consultar gratuitamente
la información de su vehículo y realizar las transacciones definidas por la Gobernación de
Antioquia, como consultar el estado de cuenta, declarar y pagar el impuesto vehicular en línea.
Estos servicios están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El usuario reconoce y acepta que el uso de los contenidos y servicios ofrecidos en el portal se
realiza bajo su exclusiva responsabilidad.
El usuario se compromete a utilizar el portal, su contenido y sus servicios de conformidad con la
ley y con los presentes términos y condiciones de uso.
Las transacciones que el usuario realice serán validadas y ejecutadas dentro de los términos y
plazos establecidos legalmente y/o definidos por la Gobernación de Antioquia.
Los registros almacenados en el portal constituyen el soporte de las transacciones efectuadas. En
caso de presentarse alguna inconsistencia, el usuario podrá comunicarse con la Gobernación de
Antioquia y adjuntar los soportes necesarios para dar trámite a su solicitud.
La Gobernación de Antioquia pone a disposición del usuario la infraestructura tecnológica necesaria
para la adecuada prestación del servicio. Sin embargo, pueden presentarse ocasionalmente demoras,
fallas en la transmisión de datos o imposibilidad para realizar operaciones debido a problemas en
redes públicas o privadas, actividades de mantenimiento o suspensión temporal del portal.
Asimismo, eventos de fuerza mayor, caso fortuito, causas externas o hechos de terceros pueden
afectar la normal prestación del servicio sin que ello implique negligencia por parte de la
Gobernación de Antioquia o de sus contratistas o subcontratistas. En caso necesario, el servicio
podrá suspenderse temporalmente para labores de mantenimiento o solución de inconvenientes.
Para la prestación del servicio, la Gobernación de Antioquia podrá utilizar su propia plataforma tecnológica o la de
contratistas o subcontratistas que cumplan con adecuados estándares de seguridad. En estos casos, dichos terceros podrán
acceder a datos personales del usuario con fines estrictamente informativos y transaccionales. Al ingresar sus datos en
el portal, el usuario autoriza a la Gobernación y a sus contratistas a realizar las operaciones necesarias para prestar
el servicio.
El usuario podrá acceder y usar el portal únicamente si es mayor de edad, conforme a la legislación vigente.
Los menores de edad no cuentan con la capacidad legal necesaria para acceder o utilizar el portal.
La Gobernación de Antioquia podrá modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, cuando lo considere
necesario y a su total discreción.